時間：2021-04-27 【干貨分享】如何避免谷歌GMC廣告被封？

我們都知道，推廣是獨立站的一大難題，很多賣家都死在了這個環(huán)節(jié)上。提到站外推廣，大家最先想到的應該就是Facebook和Google廣告，所以今天主要來講講Google GMC廣告。

什么是GMC？在Google Shopping廣告投放中，GMC扮演什么角色？

Google merchant center簡稱為GMC, 可以幫助客戶將自己的網站和網站上的產品數據上傳到 Google，并用在購物廣告、動態(tài)再營銷廣告等谷歌廣告中。

如果我們想在谷歌投放購物廣告，除了網站和Google Ads賬戶外，我們還需要注冊一個GMC賬號，用于上傳及儲存我們即將進行廣告投放的產品信息。

GMC的設置并不復雜，主要包含商家信息、網站認證及稅費信息的設置，具體信息如下：

（1）商家簡介：只需如實填寫商家名稱，地址（包括省份、城市、具體街道地址）、郵編、聯系方式（郵箱和電話）及網址即可。

（2）網站驗證：對網站進行聲明及驗證，確保網站是已驗證及已聲明所有權狀態(tài)。網站驗證可通過將HTML文件上傳到網站的方式，需要網站技術人員來操作，還可以通過向網站首頁添加相關HTML代碼的方式進行，這些方式都可確保網站驗證成功。

（3）稅費設置：很多商家廣告投放首選地區(qū)是美國，因為美國人均消費是全球人均消費的5倍，因此美國是出海的首選地區(qū)，針對美國地區(qū)的稅費，大多商家提供免稅費的服務，因此選項中可選擇不針對任何州收取銷售稅。

Google購物廣告對于獨立站而言,是一個相對轉化不錯的渠道，不像Facebook是主動投喂的結果。Google購物廣告是根據用戶搜索的相關性，出現的類似于展示廣告的一種，轉化意圖明顯就很強，可以極大增加網站的訪問量以及優(yōu)質的流量來源，并且潛在的客戶能以相對較低的成本帶來更多的轉化。

正因如此，谷歌廣告審核的政策也愈發(fā)嚴格，尤其是購物廣告GMC審核，更是將大批商家拒之門外。但通過近期的研究及不斷嘗試，我這邊也總結了GMC廣告需要注意的一些事項、可能會遇到的一些風險、以及相應的解決方案。

1：Contact Information

電話 / 郵箱 / 地址 - 至少要收錄兩個

● 注意，只提供填寫表單的信息是不可以的
● 電話要記得加上國家編碼
● 地址需要是真實可查的辦公室地址，不要寫海外倉庫地址
● 建議提供中國的信息（包括電話和地址），過多強調海外信息會被系統認為有隱藏中國商家身份的嫌疑
● 提供的信息要是文本形式（可復制粘貼），不要是圖片形式，否則會被系統認定有規(guī)避政策的嫌疑

2：Shipping Policy

配送政策需要清晰全面且郵費需要詳細清楚

● 要包含發(fā)貨時間（標明工作日還是自然日）
● 針對不同地區(qū)及市場，標明不同的預估郵寄時間以及對應的郵費
● 哪些市場可以郵，哪些不可以也要寫清楚
● 若包含免郵政策，要寫清楚滿足條件（比如消費超過多少錢，可以免郵到哪些市場或地區(qū)等）
● 若有平郵跟快郵的不同選項，要標明相應的價格及時間
● 涉及到不同市場的海關稅，也需要標明承擔方

3：Return & Exchange Policy

退貨和退款政策必須清晰明確，同時方便查找

● 即使不提供退貨或退款服務，也需要明確說明政策
● 要在政策中明確說明會如何處理退貨和退款，包括：用戶需要采取的措施 / 退貨和退款的適用情形 / 接受退貨的時
間期限/ 用戶多久會收到退款等
● 在政策中也要強調關于郵寄地址的問題（如要說明不要郵寄回原地址或是郵寄地址會通過郵件的形式在提交申請
后提供）
● 要標明是否需要退貨手續(xù)費，以及退換貨的郵費由誰來承擔

4：Payment Method

付款方式清楚完善

● 主頁右下角的支付方式Logo，要與網站可接受的支付方式對應
● 支付方式介紹中，需要與網站可接受的支付方式對應（如若同時接受Paypal和信用卡支付，需要同時寫明具體的支付流程及
方式）
● 若商家使用第三方支付平臺支持，請跟支付平臺確認清楚再展示信息

5：因為Untrustworthy Promotions（虛假促銷信息）被封號的網站，做以下調整

● 移除網站上的促銷信息和Promo Code
● 移除插件插入的不真實第三方評價，不真實購買信息，不真實庫存數據
●移除網站上所有提供虛假信息的插件

6：保證外鏈準確且有效

主頁底部外鏈容易出錯，申訴中最常見的是使用了模板提供的SNS按鈕，但是沒有給每個SNS按鈕設置有效主頁鏈接，導致有的按鈕打不開，這種一定要提前自己檢查好，確保每個鏈接都是有效的。