在激烈的外貿(mào)跨境電子商務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，如果你的外貿(mào)獨(dú)立網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)沒(méi)有任何技術(shù)含量，那么你很難戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而獲得財(cái)富。每個(gè)成功的跨境電商都有自己的秘密武器，但是在大行業(yè)前提下，他們的營(yíng)銷(xiāo)策略都是大同小異的，真正找到技巧就能在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前“重拳出擊”。

　　簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，這個(gè)秘密武器可以總結(jié)為八個(gè)字：“人無(wú)我有，人有我優(yōu)”。雖然是簡(jiǎn)單的八個(gè)字，但是實(shí)際做起來(lái)卻可以細(xì)分為以下幾點(diǎn)：

　　1、比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更加了解你的目標(biāo)客戶(hù)

　　這需要你去了解客戶(hù)，包括他們活躍的社交網(wǎng)站物質(zhì)需求以及價(jià)值追求，挖掘到目標(biāo)客戶(hù)群體的“痛點(diǎn)”、“癢點(diǎn)”再通過(guò)產(chǎn)品“賣(mài)點(diǎn)”的打造來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)需求，在能吸引新客戶(hù)的同時(shí)，增強(qiáng)老客戶(hù)黏度。

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　　2、在成交主張上比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手略勝一籌

　　價(jià)格是能否成交的重要決定因素，如果你獨(dú)立網(wǎng)站的產(chǎn)品能與對(duì)手擁有同樣甚至更高的價(jià)值，而產(chǎn)品價(jià)格更低的話(huà)，那么你的競(jìng)爭(zhēng)力必然更強(qiáng)，但需要注意的是不要陷入價(jià)格戰(zhàn)當(dāng)中，否則你在實(shí)力雄厚的對(duì)手面前只能是炮灰。

　　在產(chǎn)品服務(wù)上將客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)風(fēng)險(xiǎn)降到最低，讓客戶(hù)可以放心購(gòu)買(mǎi)，這樣客戶(hù)也更能體驗(yàn)到你的產(chǎn)品價(jià)值，如：國(guó)內(nèi)某平臺(tái)的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)。

　　外貿(mào)購(gòu)物網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品送贈(zèng)品也是一個(gè)很好的銷(xiāo)售主張，通過(guò)贈(zèng)品的價(jià)值塑造，讓客戶(hù)更有購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)力。

　　3、在銷(xiāo)售方法上，領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

　　做外貿(mào)跨境電子商務(wù)，不要將銷(xiāo)售渠道局限于顧客自己找上門(mén)。應(yīng)該發(fā)展更多的銷(xiāo)售渠道，可以整合競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資源幫助你的商城實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售。

　　電話(huà)銷(xiāo)售雖然容易引起客戶(hù)反感，不建議主動(dòng)電話(huà)聯(lián)系客戶(hù)，但是你可以在推廣渠道上留下你的聯(lián)系方式，讓有潛在意向的客戶(hù)自己主動(dòng)聯(lián)系你，將呼出式電話(huà)銷(xiāo)售配合其他推廣方式轉(zhuǎn)變成呼入式電話(huà)銷(xiāo)售。

　　當(dāng)然還必須通過(guò)定期的郵件營(yíng)銷(xiāo)來(lái)篩選客戶(hù)、判斷痛點(diǎn)、解決痛點(diǎn)。

　　4、用更好的服務(wù)完成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

　　不相上下的價(jià)格，但你能為客戶(hù)提供更多高質(zhì)量服務(wù)，并通過(guò)服務(wù)中的溝通，讓客戶(hù)獲得更多的需求，提供更多的價(jià)值，客戶(hù)自然會(huì)樂(lè)意于和你交易。

　　做到以上這些，在技術(shù)層面上勝過(guò)你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，那么你的外貿(mào)跨境電子商務(wù)完勝他人必然指日可待。