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時(shí)間:2015-12-21IMCART新增抽獎(jiǎng)功能,為您的顧客帶來更多驚喜

  好消息,IMCART外貿(mào)購(gòu)物網(wǎng)站系統(tǒng)新增抽獎(jiǎng)功能,通過抽獎(jiǎng)互動(dòng)引流為您帶來更多新顧客。IMCART客戶可以付費(fèi)訂制此功能。

  抽獎(jiǎng)活動(dòng)很簡(jiǎn)單,只要顧客達(dá)到賣家制定的滿足事項(xiàng),就能參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。這種活動(dòng)門檻較低,對(duì)于零售B2C來說,一般只要購(gòu)物達(dá)到一定額度即可參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)。而且,無論線上線下的購(gòu)物商城運(yùn)營(yíng)也證明抽獎(jiǎng)是個(gè)相當(dāng)有效的方法,能夠利用抽獎(jiǎng)活動(dòng)的噱頭,吸引更多新顧客。

  一、IMCART抽獎(jiǎng)功能的活動(dòng)形式。

  在,IMCART外貿(mào)購(gòu)物網(wǎng)站系統(tǒng)中,你可以通過三種形式來制定你外貿(mào)購(gòu)物網(wǎng)站的抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

  1 新用戶注冊(cè)即可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),常結(jié)合社區(qū)營(yíng)銷低價(jià)引流。

  2 結(jié)合“滿xx元可參加抽獎(jiǎng)”。

  3 好評(píng)/評(píng)論可獲抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。

  二、日常抽獎(jiǎng)策劃實(shí)踐情況

  活動(dòng)A: 商家A舉行一個(gè)活動(dòng),“滿1000元抽獎(jiǎng)”?;顒?dòng)共3000人參與,其中500人滿足條件。500個(gè)人中有大量的人涌入客服專線咨詢“抽獎(jiǎng)活動(dòng)”,大量客服服務(wù)線路陷入了癱瘓。不久后,某客戶C獲得獎(jiǎng)品,于是商家打電話告知客戶中獎(jiǎng),卻被當(dāng)成騙子,于是花了更長(zhǎng)的溝通時(shí)間解釋。即使客戶收到了獎(jiǎng)品,在信息擴(kuò)散方面也不足,“莫名其妙中獎(jiǎng)了”,也沒有進(jìn)行分享。全程客戶沒有任何的參與感覺。

  1 客戶沒參與感,怎么抽獎(jiǎng)?如何抽獎(jiǎng)?何時(shí)公布?

  2 信息沒有得到擴(kuò)散,溝通渠道狹窄缺失

  3 增加客戶對(duì)商家的不信任感

  4 增加溝通成本

  總體是一次失敗的活動(dòng)

  三、IMCART抽獎(jiǎng)功能的優(yōu)勢(shì)。

  通常有一定低概率獲得某個(gè)高價(jià)值產(chǎn)品的機(jī)會(huì),從形式上說,抽獎(jiǎng)分為兩種:

  1、商家抽獎(jiǎng)。顧客留下某種信息,商家內(nèi)部抽取中獎(jiǎng)名單,之后依據(jù)顧客留下的信息通知中獎(jiǎng)?lì)櫩?。這種效果較差,顧客在抽獎(jiǎng)活動(dòng)中參與感不強(qiáng),并且大多數(shù)顧客會(huì)認(rèn)為“其中有貓膩”,顧客的參與積極性不高。

  2、顧客抽獎(jiǎng)。顧客自己全程參與其中,這種形式往往有一個(gè)抽獎(jiǎng)的程序、轉(zhuǎn)盤之類的,通過用戶自己觸發(fā)抽獎(jiǎng)動(dòng)作,用戶和主辦方同時(shí)得到抽獎(jiǎng)結(jié)果。相比于商家抽獎(jiǎng),顧客抽獎(jiǎng)會(huì)比較真實(shí),顧客的參與互動(dòng)性較強(qiáng),并且這種形式可利用社區(qū)引流,但實(shí)現(xiàn)成本較高。

  IMCART抽獎(jiǎng)功能就是一種顧客抽獎(jiǎng)的活動(dòng)形式,并且由顧客自己進(jìn)行抽獎(jiǎng),即實(shí)現(xiàn)了顧客的參與又能通過顧客在社區(qū)中分享中獎(jiǎng)結(jié)果來合理引流,只要一次性付費(fèi)定制就可以無限使用,解決了顧客抽獎(jiǎng)的各種弊端。

  四、IMCART抽獎(jiǎng)功能效果

  商家開展抽獎(jiǎng)活動(dòng)目的就是為了在提高銷售額的同時(shí)能夠推廣引流。自然抽獎(jiǎng)效果是商家最關(guān)心的問題。

  在IMCART抽獎(jiǎng)活動(dòng)中,顧客可以清楚的了解抽獎(jiǎng)活動(dòng)開始與結(jié)束時(shí)間,并且100%的中獎(jiǎng)率以及獎(jiǎng)品的涉及面較廣,抽獎(jiǎng)結(jié)果也可以立即反饋,消除了顧客對(duì)商家的不信任感。對(duì)于推廣來說,中獎(jiǎng)信息可以在社區(qū)中到廣泛分享,抽獎(jiǎng)活動(dòng)頁成為具有較強(qiáng)引流能力的著陸頁。這樣的抽獎(jiǎng)活動(dòng)才是商家的理想促銷活動(dòng)。

  網(wǎng)頁端:http://lottery.newdemo.zhcart.com/lottery-ceea167a5a36dedd.html

  移動(dòng)端:http://m.lottery.newdemo.zhcart.com/lottery-ceea167a5a36dedd.html


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  五、IMCART高質(zhì)量抽獎(jiǎng)活動(dòng)的細(xì)節(jié):

  1 中獎(jiǎng)概率:概率最好是100%,中獎(jiǎng)產(chǎn)品涉及面要廣,大獎(jiǎng)品概率低,小獎(jiǎng)品通過優(yōu)惠券,積分方式補(bǔ)償顧客。

  2 獎(jiǎng)品的等級(jí)層次,吸引力。大獎(jiǎng)品要大,而且是大品牌小獎(jiǎng)品要多,最好是可轉(zhuǎn)化做站內(nèi)。

  3 獎(jiǎng)品的原則:避免尺碼、性別、禁忌、偏好的問題,避免售后問題等等。

  4 用戶必須全程參與,而且親自觸發(fā)抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),而非商家操作主持。

  5 抽獎(jiǎng)活動(dòng)的URL網(wǎng)址公布,首頁公布/社區(qū)分享引流。解釋介紹抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

  6 抽獎(jiǎng)結(jié)果立即通知商家跟顧客。

  7 移動(dòng)端顧客必須能夠參與進(jìn)來。

  8 獎(jiǎng)品最好能分享到社區(qū),可以為零售B2C網(wǎng)站二次引流。

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